Un mare… di novità per Swan Tour
La settimana scorsa a Roma lo storico operatore capitolino Swan Tour ha lanciato la sua programmazione per l’inverno 2016 oltre a quella per l’estate 2017. La principale novità per il t.o., giunto oramai al secondo anno di partnership con Alpitour, sono i forti investimenti sul prodotto, sia in fatto di strutture, con un occhio particolare su Swan Club e Swan Enjoy, che in tema di destinazione. Entrereanno infatti in programmazione alcune destinazioni molto interessanti come Madagscar, Tenerife e Naxos. “È vero – sorride e spiega George Adly Zaky, amministratore delegato Swan Tour – continuiamo a credere nell’Egitto, dove confermiamo il nostro impegno e dove stiamo osservando segnali di ripresa, ma non solo. Oltre a questa meta per noi storica, per le prossime stagioni di mare avremo in carniere Spagna e Grecia, ampliate con l’offerta di Tenerife e Naxos, e ancora Cuba, Repubblica Dominicana e Messico, oltre all’Oceano Indiano con la new entry Madagascar e con il Kenya”. Grande importanza insomma al prodotto, ma non solo. Un focus altrettanto preciso è stato dato ai servizi verso la rete distributiva e la filiera. “Un’attenzione particolare va anche alla distribuzione e al canale delle agenzie di viaggio, al quale l’anno prossimo dedicheremo eductour e roadshow – illustra infatti Elisabetta Pavanello, responsabile commerciale per l’Italia Swan Tour -. Abbiamo poi rivisto il nostro sistema prevedendo maggiori commissioni e benefit in viaggio per le prenotazioni anticipate da uno a tre mesi. Senza contare che con Alpitour il feeling è tangibile, da loro abbiamo un supporto concreto e quotidiano e l’ingresso in Easy Book a partire dalla summer sarà certamente vincente e rivoluzionario per la nostra distribuzione. Infine anche l’ufficio clienti è stato ampliato per poter garantire tempistiche ancora più rapide”.