Traghettilines si conferma tra i migliori e-commerce d’Italia
Per il secondo anno consecutivo Traghettilines.it figura all’interno della Top 100 dei Siti E-Commerce preferiti dagli italiani per i loro acquisti. Ecommerce Ranking è la classifica redatta da Casaleggio Associati che elenca i migliori siti di vendite online e che valuta oltre 7000 aziende. Traghettilines si posiziona al 78esimo posto nella classifica generale aggiornata ad Agosto 2024, accanto ai notissimi Asos, Glovo e OVS e al 18esimo posto di quella riservata al travel, tra big player quali MSC Crociere, Volagratis e Costa Crociere.
Inoltre, Traghettilines.it ottiene nuovamente il riconoscimento da Italy’s Best Customer Service 2023/2024, la classifica delle aziende che offrono il miglior servizio clienti, nella categoria „Trasporti Marittimi, Navi e Traghetti”. L’indagine, realizzata da L’Economia del Corriere della Sera insieme a Statista, ha lo scopo di individuare le aziende, i fornitori e le istituzioni che offrono il miglior servizio clienti in Italia e lo fa basandosi sulle opinioni di oltre 15.000 consumatori. Traghettilines quest’anno ottiene il secondo posto di categoria.
“Uno degli obiettivi principali della nostra azienda – spiega Silvia Cioni, General Manager – senza dubbio la customer satisfaction. Durante il periodo estivo Traghettilines raggiunge il suo picco di popolarità e apprendere di aver raggiunto tali buoni risultati ci rende molto soddisfatti e ci spinge a migliorarci sempre di più, al fine di rendere la user experience ancora più ottimale”.
