Obiettivo X 2026: OTA racconta il turismo

Si è conclusa la sesta edizione di Obiettivo X, l’evento ideato da OTA Viaggi che si conferma tra i principali appuntamenti di riferimento per il turismo organizzato italiano, riunendo per tre giorni agenzie di viaggio, tour operator, network, compagnie di trasporto, associazioni di categoria e stakeholder istituzionali. E infatti anche l’edizione 2026 ha registrato numeri significativi che confermano la crescita costante della manifestazione: presenti al Club Hotel Portogreco di Scanzano Ionico c’erano infatti 344 agenti di viaggio, 122 ospiti, 11 network, 5 associazioni di categoria, 14 testate giornalistiche.

Tanti numeri tutti in crescita soprattutto a testimoniare la voglia concreta di dialogo e di costruzione di relazioni solide in un mercato sempre più complesso. L’evento infatti come sempre ha saputo unire in modo equilibrato momenti di analisi strategica, networking diretto e quel valore umano che, da sempre, caratterizza lo spirito di Obiettivo X. A questi risultati si aggiunge una significativa visibilità anche sul fronte digitale, con una partecipazione attiva sui social da parte di tutti i partecipanti all’evento che hanno contribuito a dare vita ad un ecosistema ampio e rappresentativo che ha permesso di mettere a confronto visioni, esperienze e modelli diversi, con l’obiettivo di rafforzare l’intero comparto del turismo organizzato.

L’evento si è aperto, venerdì 24 Aprile, con una cena inaugurale durante la quale Massimo Diana, Direttore Commerciale di OTA Viaggi, ha introdotto i lavori, seguito dai saluti della famiglia Aprea e dall’avvio ufficiale dei panel. Tra i momenti centrali dell’evento, si conferma Il Club di OTA, format ormai distintivo della manifestazione, che anche in questa edizione ha dato spazio a confronti diretti tra i protagonisti della filiera. Ma il primo appuntamento è stato il panel “Concorrenze e sistemi: il Mare Italia raccontato dai suoi protagonisti”, che ha visto salire sul palco – moderati da Massimo Diana e Francesco Mastandrea – il CEO di OTA Viaggi Domenico Aprea -, il Direttore Commerciale Trade Italia di Nicolaus Isabella Candelori, il Direttore Generale di Futura Vacanze Stefano Maria Simei, il Group Director of Sales di Bluserena Hotels & Resorts Marco Masserini e Salvatore Piazza, Vice Direttore Generale di TH Group. Evento che è stato un confronto franco e costruttivo sui temi della qualità, della concorrenza sana e della necessità di fare sistema per elevare gli standard dell’offerta italiana.

Sabato 25 aprile è stata la giornata clou degli incontri B2B, il vero “motore” dell’evento: agenti e partner hanno potuto confrontarsi faccia a faccia, durante il workshop a bordo piscina, stringere accordi e sviluppare nuove opportunità commerciali in un’atmosfera rilassata ma estremamente produttiva. Nel pomeriggio, spazio a due panel di grande rilevanza strategica. Il CLUB di OTA , “La scelta di rappresentare, la scelta di aderire”, ha visto confrontarsi le principali associazioni di categoria, attraverso gli interventi di Enrica Montanucci (Presidente MAAVI), Giuseppe Scanu (Vicepresidente Vicario Fiavet ), Cesare Foà (Presidente Regionale Campania Aidit), Irene Ciccarelli (Presidente Assoviaggi Confesercenti Piemonte e delegato nazionale Assoviaggi) e Gabriele Milani (Direttore Nazionale FTO), offrendo una riflessione approfondita sul ruolo della rappresentanza e sottolineando l’importanza dell’unione e della rappresentanza per avere maggiore peso istituzionale.

A seguire, grande attenzione per il main panel dell’evento “Donne che guidano il turismo: leadership, competenze e scelte difficili”, dedicato al ruolo femminile nei processi decisionali del settore. Sul palco Margherita Sarli, Direttore Generale APT Basilicata, Maria Paola De Rosa, Direttore Commerciale FS Treni Turistici Italiani, Paola De Filippo, General Manager Reed & Mackay Italy, Roberta Billè, Country President GBTA Italia, Leonardo Massa, Vice President Southern Europe MSC e Massimo Diana direttore commerciale OTA Viaggi. Un dibattito che ha messo in luce come l’empatia, la resilienza e la capacità di prendere decisioni difficili stiano ridisegnando le gerarchie nel settore, con un contributo femminile sempre più determinante. Momento di grande rilievo è stato anche quello che ha visto la presenza dello special guest Mauro Bergamasco, campione di rugby italiano, che ha condiviso la propria esperienza personale e professionale offrendo spunti di riflessione su determinazione, lavoro di squadra e visione.

Durante Obiettivo X è stato inoltre celebrato un importante traguardo personale: i 25 anni di carriera di Massimo Diana in OTA Viaggi. Un riconoscimento che ha raccolto applausi sinceri da parte di tutta la platea, a testimonianza del ruolo che il manager riveste da anni come punto di riferimento per migliaia di agenti di viaggio, capace di unire visione commerciale e rapporti umani autentici. “Come ogni anno – ha spiegato a margine lo stesso Diana -, Ota Viaggi ha puntato sull’advanced booking e la politica del tour operator, anche in caso di last booking, è quella di non scendere mai sotto il prezzo dell’advanced proposto. Non scendiamo mai sotto l’offerta, piuttosto la camera rimane vuota, nel rispetto di chi ha pagato con grande anticipo. La nostra politica è garantire e rispettare il cliente sempre. Boom del mare Italia dopo i problemi a est? Non c’è stato questo rimbalzo forte ancora ma sicuramente non abbiamo avuto i dati negativi che le altre destinazioni hanno dovuto registrare. Noi abbiamo puntato appunto sia sulla crescita dell’advance booking che sulla forza nostra commerciale con l’immissione di nuove strutture: quest’anno abbiamo sfondato le 107 strutture; un incremento importante sulle 94 dell’anno scorso. Sui volumi c’è invece una crescita importante che segniamo da inizio dicembre ad aprile intorno a 4-5%. Ed era quello che ci avevamo prefissato come obiettivo.

“Per l’estate in arrivo – ha aggiunto il direttore generale di Futura Vacanze Stefano Maria Simei – i numeri cominciano a essere incoraggianti: dopo un aprile poco felice negli ultimi giorni sono arrivati diversi segnali positivi. Il mare Italia è il prodotto è più complicato da vendere, ma può dare grandi soddisfazioni nel tempo perché riguarda il target famiglie”. “Non è vero che va tutto male – ha fatto eco anche il direttore commerciale trade Italia del Gruppo Nicolaus, Isabella Candelori –. Ripartiamo proprio dal mare Italia, con poi la speranza è vendere tutto il resto. Ci dobbiamo muovere con buon senso perché il momento è complesso. Nonostante tutto, l’italiano va in vacanza e dovremo affrontare quest’onda anomala per accontentare le esigenze dei clienti”.

Chi ha partecipato a Obiettivo X sa che non si tratta della classica convention. È un laboratorio di idee, un luogo dove il turismo organizzato si guarda allo specchio senza filtri, condivide difficoltà e successi, e costruisce insieme il domani. Realizzato con il patrocinio di ENIT, Regione Basilicata e APT Basilicata e con il supporto dei principali partner nazionali e internazionali del settore, Obiettivo X è stato anche quest’anno un laboratorio di idee, relazioni e strategie, capace di riunire l’intera filiera del turismo organizzato in un unico contesto di alto profilo. Un evento che non si limita a raccontare il mercato, ma contribuisce concretamente a interpretarne e orientarne le dinamiche future. (Paola Paciotti)