La nuova vacanza italiana di Nicolaus

È questo il focus del concept rinnovato dei Nicolaus Club, le 23 strutture in esclusiva che il t.o. pugliese vende tra Italia e Grecia. L’idea di fondo è quella di far nascere nei clienti il sentiment che Nicolaus riesce a prendersi cura di una famiglia, anche “allargata”, con una grande attenzione per tutti i suoi membri. Oltre agli attuali servizi che l’operatore mette a disposizione, dall’estate 2016 Nicolaus si fa carico di una serie di attività personalizzate con la volontà di amplificare le attenzioni all’ospite e le opportunità di divertimento e di scoperta rivolte non solo ai più piccoli, ma alle differenti fasce d’età: bambini, adulti e senior. Un nuovo concept di supporto e compartecipazione che vede l’ingresso nel progetto Nicolaus Club 2016 di due nuove figure: quella dei Supporter, che hanno come obiettivo quello di migliorare prodotto e servizi affiancandosi agli albergatori, e quella dei Nicolaus Angels, figure simbolo del concetto di assistenza allargata. Passi questi che hanno già dato i loro frutti nell’estate 2015 quando il tasso di gradimento per alcuni villaggi è arrivato a toccare il 98%. “Un’azienda solida e in salute” è la fotografia di Roberto Pagliara, Presidente Nicolaus, facendo riferimento a questi dati. I numeri legati al fatturato globale netto infatti testimoniano un +32% per un totale di 44 milioni nel 2015. Un anno quello che sta per concludersi durante il quale sono cresciute le richieste per gruppi ma anche quelle del comparto MICE e i tour legati alla DMC, per lo più provenienti dai mercati esteri quali Francia e Germania. E da ormai un anno Nicolaus lavora sempre più per la costruzione di pacchetti tutto compreso. Per questo il t.o. ha stilato un piano pluriennale legato ai voli. L’offerta dei charter sarà sempre più ampia con partenze da Malpensa, Bergamo, Verona, Bologna e Roma con compagnie come Alitalia, Mistral, Meridiana e Air Baltic. Non più solo Italia con Puglia, Calabria, Sicilia e Sardegna ma, dallo scorso anno, anche Grecia. Nicolaus ha aperto su Rodi nel 2015 e si prepara ad arrivare a Creta nell’estate 2016 con 3 nuove strutture. “Il nostro focus è stato e resta il Mare Italia che si allarga ora verso l’area del Mediterraneo; partendo, ques’anno dalla Grecia. Abbiamo novità in arrivo e le comunicheremo nella prima metà del 2016 e i progetti partiranno da settembre. Puntiamo ad aperture sul medio e lungo raggio che possano darci la possibilità di una vendita tutto l’anno”, racconta ancora Pagliara Infine Nicolaus si rivolge alle agenzie, più precisamente alle top performers, con il progetto Nicolaus Diamond che vuole rafforzare la sinergia tra partner e dare loro un segnale concreto. Un programma privilegiato con servizi, plus e commissioni particolari rivolto alle 280 Nicolaus Diamond Agency che oggi producono il 30% del fatturato del canale agenziale.
EM