GNV traccia la nuova rotta per il futuro del brand
GNV si affida a Dentsu Creative per delineare e lanciare il nuovo posizionamento. Con il nuovo payoff “Ogni istante del viaggio conta” la compagnia di traghetti del gruppo MSC rinnova il proprio impegno a prendersi cura di ogni aspetto della navigazione, mettendo i passeggeri e più in generale i clienti e le loro esigenze al centro del viaggio.
Quella lanciata da GNV non è solo una nuova firma, ma una filosofia che guiderà ogni aspetto dell’esperienza di prenotazione e di bordo con l’obiettivo di essere riconosciuta dal mercato come il punto di riferimento per il servizio nel Mediterraneo, grazie alla qualità dell’offerta e all’efficienza delle nuove navi. Per il personale GNV, significa garantire un servizio impeccabile, fatto di professionalità e dedizione. Per chi viaggia, vuol dire vivere il tragitto non come una semplice traversata, ma come un’esperienza da ricordare. Un viaggio che vale la pena scegliere.
Questo riposizionamento consolida l’ambizione di GNV a essere percepiti come il punto di riferimento nel settore, grazie a un servizio altamente efficiente e affidabile, in termini di puntualità delle operazioni, di digitalizzazione e attraverso una costante attenzione al comfort e alla sicurezza dei passeggeri.
Un impegno che si inserisce in un momento chiave per il futuro della compagnia, la quale è nel vivo di un piano di rinnovamento della propria flotta che, oltre a importanti investimenti per l’efficientamento delle navi già operative, prevede l’ingresso di quattro nuove unità di ultima generazione: GNV Polaris è entrata in servizio all’inizio dell’anno e sarà raggiunta da GNV Orion prima dell’estate, seguiranno GNV Virgo e GNV Aurora entro la fine di quest’anno.
Le nuove unità saranno inoltre le protagoniste della prima campagna firmata dall’agenzia creativa di Dentsu che a partire da domani 7 maggio porterà in comunicazione lo spirito del nuovo posizionamento con una pianificazione multicanale che include Radio, OOH, Digital, e CTV.
Matteo Della Valle, Chief Commercial Officer di GNV, spiega: “Il progetto di riposizionamento si affianca al piano di rinnovamento della nostra flotta e lo consolida, rappresentando un passo strategico per rafforzare a 360° il nostro impegno verso un servizio sempre più attento e centrato sulla nostra clientela, passeggeri e merci. L’obiettivo è chiaro: rendere ogni istante del viaggio un’esperienza speciale. Con Dentsu abbiamo lavorato fianco a fianco per far emergere chiaramente il messaggio anche dalla comunicazione del nostro brand. Vogliamo arrivare al nostro pubblico in modo autentico ed efficace, facendo percepire il valore e la qualità dell’esperienza GNV in ogni momento del viaggio.”
In questo progetto di così ampio respiro, un team di specialisti dai reparti di strategia, design e creatività di Dentsu Creative ha lavorato in piena sinergia con GNV per identificare gli insight chiave e tradurli in un posizionamento unico nel suo genere e per la categoria. Avvalendosi della collaborazione di Merkle, l’agenzia di customer experience di dentsu, attraverso un approccio basato su ricerca, analisi dei comportamenti dei viaggiatori e uno studio attento del brand, Dentsu Creative ha sviluppato un concept che si tradurrà presto anche in un nuovo design system pensato per consolidare l’identità di GNV e inaugurare una nuova stagione nella sua comunicazione.
